Tienda Synchronotron

Términos de uso y venta

Versión del 15 de octubre de 2026

1. Quiénes somos

El sitio synchronotron.com y la tienda son gestionados por Gerd Johannes Payr (empresário individual), CNPJ 30.682.832/0001-04, Rua Silveira Martins, 157 – Flamengo, Rio de Janeiro – RJ, CEP 22221-000, Brasil. Atención al cliente: 441@synchronotron.com. (Información conforme al art. 2 del decreto brasileño n.º 7.962/2013.)

2. Objeto

Gran parte del sitio está abierta a todos. El Tablero de Cálculo en línea es gratuito y no se vende; para usarlo, o para usar otras herramientas del sitio, se puede pedir una cuenta gratuita. En la tienda ofrecemos accesos digitales con plazo: cursos grabados, activaciones diarias grabadas, talleres y materiales para descargar. Por ahora, los niveles de miembro no se venden (ver el punto 4). Los contenidos son de carácter educativo y de estudio, basados en el legado del Dr. José Argüelles / Valum Votan. No sustituyen la orientación médica, psicológica o terapéutica.

3. Cuenta y acceso

La cuenta es gratuita. Para crearla indicas tu correo electrónico y lo confirmas con el enlace que te enviamos; en el registro también te preguntamos el país.
Inicias sesión con un enlace enviado a tu correo (un solo uso, validez limitada) o, si defines una, con contraseña.
Las compras quedan vinculadas al correo de la cuenta.
El acceso es personal e intransferible. Está prohibido compartir con terceros el enlace de acceso, la contraseña, la cuenta o los contenidos.
Eres responsable de mantener seguros tu correo y tu contraseña.
Puedes eliminar la cuenta en cualquier momento en el Área de miembros. La eliminación también termina los accesos que sigan vigentes.

4. Niveles, plazos y período de prueba

Niveles de miembro: Cuenta libre (gratuita), Nivel 1 · Visão y Nivel 2 · Completo. El nivel más alto incluye el más bajo. Para organizadores asociados existen los accesos Socio Básico y Socio Plus. Por ahora, los niveles no se venden: resultan del período de prueba, de accesos ya existentes o concedidos por nosotros y de accesos incluidos en productos de la tienda.
Plazos: Lua = 28 días, Anel = 365 días, o el plazo indicado en la página del producto. El plazo empieza con la confirmación del pago. Si ya tienes un acceso activo al mismo contenido, el nuevo plazo se suma al final del actual. Los materiales para descargar sin plazo indicado siguen disponibles mientras la tienda esté en funcionamiento.
No hay suscripción ni renovación automática: el acceso termina solo al final del plazo. Para cada acceso con plazo (salvo el período de prueba), te avisamos por correo 7 días antes del final y cuando termina. Para las cuentas traspasadas desde la plataforma anterior, estos avisos solo empiezan después del primer inicio de sesión en el nuevo sistema.
Período de prueba: mientras esta oferta esté activa, cada cuenta nueva recibe una sola vez un período de prueba gratuito (actualmente 7 días del Nivel 1). Termina solo, sin cargo. Si aceptaste el boletín, te avisamos un día antes del final.
Podemos terminar las ofertas gratuitas y el período de prueba para cuentas nuevas en cualquier momento. Los accesos ya pagados no se ven afectados.

5. Precios y pago

Los precios están en reales brasileños (BRL). Si un producto tiene también un precio en dólares estadounidenses (USD), ese precio se paga a través de PayPal. No convertimos monedas. Rige el precio vigente en el momento de la compra; el importe final siempre lo calcula nuestro servidor y se muestra antes del pago.
El pago se realiza a través de Mercado Pago (tarjeta de crédito, en un solo pago o en cuotas según las opciones mostradas, Pix y, cuando se ofrece, boleto; según la oferta, Mercado Pago puede mostrar otras formas de pago) o a través de PayPal. Las condiciones de las cuotas las muestra Mercado Pago antes de la confirmación. En los pagos con Mercado Pago, el cargo aparece en el resumen de la tarjeta como SYNCHRONOTRON.
No recibimos ni almacenamos datos de tarjetas ni de cuentas bancarias.
El acceso se desbloquea automáticamente cuando el proveedor confirma el pago. Tarjeta, Pix y PayPal suelen confirmarse en minutos; el boleto en hasta 3 días hábiles. Los pedidos no pagados se cancelan automáticamente después de 48 horas (PayPal) o de 10 días (Mercado Pago).
Los cupones de descuento valen en las condiciones indicadas con ellos (plazo, productos, número de usos). Vale un cupón por pedido. Los cupones no se pueden canjear por dinero.
Después del pago recibes por correo una confirmación del pedido. Por el momento no emitimos nota fiscal (factura fiscal brasileña). La confirmación de compra enviada por correo no es un comprobante fiscal. Las empresas que necesiten un comprobante fiscal deben escribir a 441@synchronotron.com antes de la compra.
Las donaciones no desbloquean contenidos del área de miembros.

6. Derecho de arrepentimiento

Según el art. 49 del Código brasileño de Defensa del Consumidor (ley n.º 8.078/1990), puedes desistir de la compra en un plazo de 7 (siete) días corridos desde la compra, sin necesidad de justificarlo. El importe pagado se devuelve íntegramente, por el mismo medio de pago, y el acceso correspondiente termina. Cómo hacerlo: consulta la Política de reembolso.

7. Propiedad intelectual

Textos, videos, matrices, gráficos y hojas de cálculo están protegidos por derechos de autor (ley n.º 9.610/1998). La compra concede una licencia personal, no exclusiva e intransferible para el estudio propio. Está prohibido copiar, grabar, revender, publicar o distribuir los contenidos.

8. Disponibilidad

Procuramos mantener el sitio disponible, pero pueden producirse interrupciones por mantenimiento o por motivos técnicos. Si un contenido de pago no está disponible durante más de 72 horas seguidas, el plazo de tu acceso se prolonga por el tiempo de la interrupción. Tus derechos en caso de vicio del servicio (arts. 18 a 20 del CDC brasileño) no se ven afectados.

9. Correos

Los correos de servicio (enlace de acceso, confirmación de compra, avisos sobre tu acceso) forman parte del servicio. Los correos promocionales, como el boletín y las invitaciones, solo los enviamos con tu consentimiento, que puedes revocar en cualquier momento.

10. Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de privacidad (LGPD, ley n.º 13.709/2018).

11. Cambios

Podemos actualizar estos términos. Las compras ya realizadas se rigen por los términos vigentes en la fecha de la compra.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Se aplica la legislación brasileña. Son competentes los tribunales del domicilio del consumidor.

13. Idiomas

Estos términos existen en cinco idiomas (portugués, alemán, inglés, italiano y español). En caso de discrepancia, prevalece la versión en portugués.