Termini d’uso e di vendita
Versione del 15 ottobre 2026
1. Chi siamo
Il sito synchronotron.com e il negozio sono gestiti da Gerd Johannes Payr (empresário individual), CNPJ 30.682.832/0001-04, Rua Silveira Martins, 157 – Flamengo, Rio de Janeiro – RJ, CEP 22221-000, Brasile. Assistenza clienti: 441@synchronotron.com. (Informazioni ai sensi dell’art. 2 del decreto brasiliano n. 7.962/2013.)
2. Oggetto
Gran parte del sito è aperta a tutti. La Tavola di Calcolo online è gratuita e non viene venduta; per usarla, o per usare altri strumenti del sito, può essere richiesto un account gratuito. Nel negozio offriamo accessi digitali a tempo: corsi registrati, attivazioni giornaliere registrate, workshop e materiali da scaricare. Al momento i livelli di membro non sono in vendita (vedi il punto 4). I contenuti hanno carattere educativo e di studio e si basano sull’eredità del Dr. José Argüelles / Valum Votan. Non sostituiscono consulenze mediche, psicologiche o terapeutiche.
3. Account e accesso
- L’account è gratuito. Per crearlo indichi la tua e-mail e la confermi con il link che ti inviamo; al momento della registrazione ti chiediamo anche il paese.
- Accedi con un link inviato alla tua e-mail (uso singolo, validità limitata) oppure, se ne imposti una, con password.
- Gli acquisti sono collegati all’e-mail dell’account.
- L’accesso è personale e non trasferibile. È vietato condividere con terzi il link di accesso, la password, l’account o i contenuti.
- Sei responsabile della sicurezza della tua e-mail e della tua password.
- Puoi cancellare l’account in qualsiasi momento nell’Area membri. La cancellazione chiude anche gli accessi ancora in corso.
4. Livelli, durate e periodo di prova
- Livelli di membro: Account libero (gratuito), Livello 1 · Visão e Livello 2 · Completo. Il livello più alto include quello più basso. Per gli organizzatori partner ci sono gli accessi Partner Base e Partner Plus. Al momento i livelli non sono in vendita: derivano dal periodo di prova, da accessi già esistenti o concessi da noi e da accessi inclusi nei prodotti del negozio.
- Durate: Lua = 28 giorni, Anel = 365 giorni, oppure la durata indicata nella pagina del prodotto. La durata inizia con la conferma del pagamento. Se hai già un accesso attivo allo stesso contenuto, la nuova durata si somma alla fine di quella in corso. I materiali da scaricare senza durata indicata restano disponibili finché il negozio è in funzione.
- Non c’è abbonamento né rinnovo automatico: l’accesso termina da solo alla scadenza. Per ogni accesso a tempo (escluso il periodo di prova) ti avvisiamo via e-mail 7 giorni prima della fine e quando termina. Per gli account trasferiti dalla piattaforma precedente, questi avvisi iniziano solo dopo il primo accesso al nuovo sistema.
- Periodo di prova: finché questa offerta è attiva, ogni nuovo account riceve una sola volta un periodo di prova gratuito (attualmente 7 giorni del Livello 1). Termina da solo, senza addebiti. Se hai acconsentito alla newsletter, ti avvisiamo un giorno prima della fine.
- Possiamo terminare in qualsiasi momento le offerte gratuite e il periodo di prova per i nuovi account. Gli accessi già pagati non sono interessati.
5. Prezzi e pagamento
- I prezzi sono in real brasiliani (BRL). Se un prodotto ha anche un prezzo in dollari statunitensi (USD), questo prezzo è pagabile tramite PayPal. Non convertiamo valute. Vale il prezzo in vigore al momento dell’acquisto; l’importo finale è sempre calcolato dal nostro server e mostrato prima del pagamento.
- Il pagamento avviene tramite Mercado Pago (carta di credito, in un’unica soluzione o a rate secondo le opzioni mostrate, Pix e, quando offerto, boleto; a seconda dell’offerta, Mercado Pago può mostrare altri metodi di pagamento) o tramite PayPal. Le condizioni della rateizzazione sono mostrate da Mercado Pago prima della conferma. Nei pagamenti tramite Mercado Pago l’addebito compare nell’estratto conto della carta come SYNCHRONOTRON.
- Non riceviamo né conserviamo dati della carta o del conto bancario.
- L’accesso viene sbloccato automaticamente dopo la conferma del pagamento da parte del fornitore. Carta, Pix e PayPal sono di solito confermati in pochi minuti; il boleto entro 3 giorni lavorativi. Gli ordini non pagati vengono annullati automaticamente dopo 48 ore (PayPal) o 10 giorni (Mercado Pago).
- I coupon di sconto valgono alle condizioni indicate insieme a essi (periodo, prodotti, numero di utilizzi). Vale un coupon per ordine. I coupon non possono essere convertiti in denaro.
- Dopo il pagamento ricevi via e-mail una conferma dell’ordine. Al momento non emettiamo nota fiscal (fattura fiscale brasiliana). La conferma d’acquisto inviata via e-mail non è un documento fiscale. Le aziende che hanno bisogno di un documento fiscale devono contattarci all’indirizzo 441@synchronotron.com prima dell’acquisto.
- Le donazioni non sbloccano contenuti dell’area membri.
6. Diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 49 del Codice brasiliano di tutela del consumatore (legge n. 8.078/1990) puoi recedere dall’acquisto entro 7 (sette) giorni di calendario dall’acquisto, senza dover dare motivazioni. L’importo pagato viene rimborsato per intero, con lo stesso metodo di pagamento, e l’accesso corrispondente termina. Come fare: vedi la Politica di rimborso.
7. Proprietà intellettuale
Testi, video, matrici, grafici e fogli di calcolo sono protetti dal diritto d’autore (legge n. 9.610/1998). L’acquisto concede una licenza personale, non esclusiva e non trasferibile per lo studio personale. È vietato copiare, registrare, rivendere, pubblicare o distribuire i contenuti.
8. Disponibilità
Cerchiamo di mantenere il sito disponibile, ma possono verificarsi interruzioni per manutenzione o per motivi tecnici. Se un contenuto a pagamento resta non disponibile per più di 72 ore consecutive, la durata del tuo accesso viene prolungata per il tempo dell’interruzione. Restano salvi i tuoi diritti in caso di vizio del servizio (artt. 18–20 del Codice brasiliano di tutela del consumatore, CDC).
9. E-mail
Le e-mail di servizio (link di accesso, conferma d’acquisto, avvisi sul tuo accesso) fanno parte del servizio. Le e-mail promozionali, come newsletter e inviti, le inviamo solo con il tuo consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento.
10. Privacy
Il trattamento dei dati personali segue l’Informativa sulla privacy (LGPD, legge n. 13.709/2018).
11. Modifiche
Possiamo aggiornare questi termini. Gli acquisti già effettuati restano soggetti ai termini in vigore alla data dell’acquisto.
12. Legge applicabile e foro
Si applica la legge brasiliana. Il foro competente è quello del domicilio del consumatore.
13. Lingue
Questi termini esistono in cinque lingue (portoghese, tedesco, inglese, italiano e spagnolo). In caso di divergenze prevale la versione portoghese.