Termos de uso e venda

Versão de 15 de outubro de 2026

1. Quem somos

O site synchronotron.com e a loja são operados por Gerd Johannes Payr (empresário individual), CNPJ 30.682.832/0001-04, Rua Silveira Martins, 157 – Flamengo, Rio de Janeiro – RJ, CEP 22221-000, Brasil. Atendimento: 441@synchronotron.com. (Informações conforme o art. 2º do Decreto nº 7.962/2013.)

2. Objeto

Grande parte do site é aberta a todos. A Tábua de Cálculo online é gratuita e não é vendida; para usá-la, ou para usar outras ferramentas do site, pode ser pedida uma conta gratuita. Na loja oferecemos acessos digitais com prazo: cursos gravados, ativações diárias gravadas, workshops e materiais para download. No momento, os níveis de membro não são vendidos (veja o item 4). Os conteúdos são de caráter educativo e de estudo, baseados no legado do Dr. José Argüelles / Valum Votan. Não substituem orientação médica, psicológica ou terapêutica.

3. Conta e acesso

• A conta é gratuita. Para criá-la você informa o seu e-mail e o confirma pelo link que enviamos; no cadastro perguntamos também o país.
• Você entra com um link enviado ao seu e-mail (uso único, validade limitada) ou, se definir uma, com senha.
• As compras ficam vinculadas ao e-mail da conta.
• O acesso é pessoal e intransferível. É proibido compartilhar o link de acesso, a senha, a conta ou os conteúdos com terceiros.
• Você é responsável por manter seguros o seu e-mail e a sua senha.
• Você pode excluir a conta a qualquer momento na Área de Membros. A exclusão encerra também os acessos ainda em vigor.

4. Níveis, prazos e período de teste

• Níveis de membro: Conta livre (gratuita), Nível 1 · Visão e Nível 2 · Completo. O nível mais alto inclui o mais baixo. Para organizadores parceiros há os acessos Parceiro Básico e Parceiro Plus. No momento, os níveis não são vendidos: eles resultam do período de teste, de acessos já existentes ou concedidos por nós e de acessos incluídos em produtos da loja.
• Prazos: Lua = 28 dias, Anel = 365 dias, ou o prazo indicado na página do produto. O prazo começa na confirmação do pagamento. Se você já tiver um acesso ativo ao mesmo conteúdo, o novo prazo é somado ao final do atual. Materiais para download sem prazo indicado ficam disponíveis enquanto a loja estiver em operação.
• Não há assinatura nem renovação automática: o acesso termina sozinho no fim do prazo. Para cada acesso com prazo (exceto o período de teste), avisamos por e-mail 7 dias antes do fim e quando ele termina. Para contas transferidas da plataforma anterior, esses avisos só começam depois do primeiro login no novo sistema.
• Período de teste: enquanto essa oferta estiver ativa, cada conta nova recebe uma única vez um período de teste gratuito (hoje: 7 dias do Nível 1). Ele termina sozinho, sem cobrança. Se você autorizou a newsletter, avisamos um dia antes do fim.
• Podemos encerrar ofertas gratuitas e o período de teste para contas novas a qualquer momento. Acessos já pagos não são afetados.

5. Preços e pagamento

• Os preços estão em reais (BRL). Se um produto tiver também preço em dólares americanos (USD), esse preço é pagável pelo PayPal. Não fazemos conversão de moeda. Vale o preço vigente no momento da compra; o valor final é sempre calculado pelo nosso servidor e exibido antes do pagamento.
• O pagamento é feito pelo Mercado Pago (cartão de crédito à vista ou parcelado, conforme as opções exibidas, Pix e, quando oferecido, boleto; conforme a oferta, o Mercado Pago pode exibir outras formas de pagamento) ou pelo PayPal. As condições do parcelamento são exibidas pelo Mercado Pago antes da confirmação. Nos pagamentos pelo Mercado Pago, a cobrança aparece na fatura como SYNCHRONOTRON.
• Não recebemos nem armazenamos dados de cartão ou de conta bancária.
• O acesso é liberado automaticamente após a confirmação do pagamento pelo provedor. Cartão, Pix e PayPal costumam ser confirmados em minutos; boleto em até 3 dias úteis. Pedidos não pagos são cancelados automaticamente depois de 48 horas (PayPal) ou de 10 dias (Mercado Pago).
• Cupons de desconto valem nas condições informadas com eles (prazo, produtos, número de usos). Vale um cupom por pedido. Cupons não podem ser trocados por dinheiro.
• Depois do pagamento você recebe por e-mail uma confirmação do pedido. No momento não emitimos nota fiscal. A confirmação de compra enviada por e-mail não é um documento fiscal. Empresas que precisem de documento fiscal devem entrar em contato pelo 441@synchronotron.com antes da compra.
• Doações não liberam conteúdos da área de membros.

6. Direito de arrependimento

Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), você pode desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos a contar da compra, sem precisar justificar. O valor pago é devolvido integralmente, pelo mesmo meio de pagamento, e o acesso correspondente é encerrado. Como exercer: veja a Política de reembolso.

7. Propriedade intelectual

Textos, vídeos, matrizes, gráficos e planilhas são protegidos por direitos autorais (Lei nº 9.610/1998). A compra concede uma licença pessoal, não exclusiva e intransferível para uso próprio de estudo. É proibido copiar, gravar, revender, publicar ou distribuir os conteúdos.

8. Disponibilidade

Buscamos manter o site disponível, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por motivos técnicos. Se um conteúdo pago ficar indisponível por mais de 72 horas seguidas, o prazo do seu acesso é prorrogado pelo tempo da interrupção. Os seus direitos em caso de vício do serviço (arts. 18 a 20 do CDC) não são afetados.

9. E-mails

E-mails de serviço (link de acesso, confirmação de compra, avisos sobre o seu acesso) fazem parte do serviço. E-mails de divulgação, como newsletter e convites, só enviamos com o seu consentimento, que você pode revogar a qualquer momento.

10. Privacidade

O tratamento de dados pessoais segue a Política de privacidade (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

11. Alterações

Podemos atualizar estes termos. Compras já realizadas seguem os termos vigentes na data da compra.

12. Lei aplicável e foro

Aplica-se a legislação brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor.

13. Idiomas

Estes termos existem em cinco idiomas (português, alemão, inglês, italiano e espanhol). Em caso de divergência, prevalece a versão em português.